В ситуации, когда развитие той или иной социальной отрасли сопровождается множеством негативных явлений, неотвратимо назревает необходимость глубокого пересмотра принципов, установок и положений, лежащих в ее основе. Если говорить непосредственно о здравоохранении и, в частности, о сфере обращения лекарств, то уже сегодня приходится констатировать: преобладавшая здесь в последние годы парадигма классического маркетинга, основной целью которой является получение максимальной выгоды, устарела. Устарела потому, что рынок не подтвердил ее способности длительно добиваться выполнения ключевых задач, стоящих перед отраслью.

Последнее утверждение отнюдь не ново

Удачная формулировка определения деятельности аптек на ближайшую перспективу прозвучала в докладе Андрея МАЛЫГИНА, гендиректора маркетингового агентства 8S, на II Профессиональном форуме Farma+Beauty, который совсем недавно прошел в рамках международной выставки Intercharm professional. Он сказал: «Аптека сегодня – это ритейлер, поэтому тенденции развития розничной торговли должны быть в центре внимания ее менеджеров».

Понятие «ритейл» и производных от него слов «ритейлер», «ритейл-технологии» не так уж давно стали предметом сначала интереса, а затем тщательного изучения в отечественной бизнес-среде. В принципе, ритейл – это всего лишь розничная торговля, но далеко не та ее форма, к которой наше общество привыкало десятилетиями

Аптечные предприятия реализуют товары особой социальной значимости, поэтому и внимание к ним со стороны контролирующих органов особое. К сожалению, как отмечают проверяющие органы, пока соблюдение законодательства со стороны руководителей аптечных предприятий оставляет желать лучшего. Возможно, это связано не столько с сознательным игнорированием законодательных норм, сколько с недостаточным вниманием к ним. Цель данного материала – еще раз напомнить основные положения законодательства, определяющего ответственность аптек в случае его несоблюдения

Проблема фальсификации лекарственных препаратов в наши дни приобрела особую остроту. Однако справедливости ради следует сказать, что проблема эта вовсе не является порождением современности, и попытки организации лекарственного контроля предпринимались в России достаточно давно.

Своеобразный органолептический контроль лекарств, отечественных и привозных, осуществлялся уже в конце XVI в. при царской аптеке из боязни отравления царя: боярам доверялось «надкушивать» «пристойные про великого государя лекарства»

К сожалению, даже в самые чудесные отпускные дни мы не застрахованы от различных недомоганий. Поэтому, предвкушая наслаждение от летнего отпуска, не стоит забывать и о его «подводных камнях».

Какие медикаменты следует посоветовать посетителю аптеки, собирающемуся в отпуск? Какой-либо универсальной рекомендации на этот счет из-за разнообразия форм отдыха нет: одни предпочитают проводить время на даче, другие уезжают в дома отдыха, расположенные непременно в своей климатической полосе, третьи путешествуют на юг, а иные готовы весь отпуск посвятить рыбалке.

Если человек едет в санаторий, профиль которого определяет его основное заболевание, ему нет нужды чрезмерно хлопотать насчет аптечки